ご購入の流れ
１．ご注文・お問合せフォームよりご購入ください。
２．すぐに自動返信メールが届きます（ご注文内容をご確認下さい）。
万一届かない場合は、happycornucopia★gmail.comからの受信を許可願います。
※★は@に打ち直して下さい。
３．当方よりご注文確認メールを送信します（最終確認およびお振込先のご案内など）。
４．指定口座へお振込みをお願いします（７日以内）。
期限を過ぎても未入金の場合、キャンセルとなります。
５．当方で入金が確認できましたら、入金確認完了のご案内メールを送信します。
６．３営業日以内に発送し、発送完了のご案内メールにて追跡番号等をお知らせします。
７．お客様の商品お受け取りとなります（直ちに商品をご確認ください）。
万一不良や欠損等があった場合は、７日以内にメールにてご連絡ください。
天然石について
・天然石には石特有の内包物（インクルージョン）や自然の欠け（クラック）等があるものもありますが、本物の天然石ならではの個性としてお楽しみ下さい。
・作品本来の風合いを忠実に再現する努力をしておりますが、実物と多少の違いがあることご了承下さい。
※ご使用のPCの環境設定によります。
マクラメについて
・ポリエステル製の紐を蝋引き加工したワックスコードで結んで模様を作る『マクラメ技法』で、一点一点丁寧に制作をしております。
・末永くお楽しみいただく為にも、シャワーや海水浴等での着用は避けていただくことをオススメいたします。
・所々にある焼き痕は、マクラメ技法の仕上げによるものです。
お支払い方法
・メールにて振込先銀行口座をお知らせします。
メール到着日を含め７日以内にお振込み下さい（振込手数料はお客様ご負担）。
・期限を過ぎても未入金の場合、自動的にキャンセルとなります。
＊領収書について
・振込明細書・払込受領書・ご利用明細を以て代えさせていただきます。
※別途領収書が必要な場合は、ご注文時にお知らせください。
送料・配送
＜発送手続き＞
・当方での入金確認が出来ましたら、３営業日以内に発送いたします。
・発送完了メールにて追跡番号等をご案内いたします。
＜発送方法＞
レターパックライト（３７０）
・全国一律３７０円
・郵便受けへのお届け
・配達状況の追跡可能
・破損、汚損、紛失の損害補償なし
レターパックプラス（５２０）
・全国一律５２０円
・対面でお届け
・配達状況の追跡可能
・破損、汚損、紛失の損害補償なし
ゆうパック
・本州８７０円、北海道１３１０円
沖縄＆その他周辺の離島１３５０円
・対面でお届け（日時指定可能）
・配達状況の追跡可能
・損害補償あり
定形外郵便
・全国一律２５０円
・郵便受けへのお届け
・破損、汚損、紛失の損害補償なし
返品・キャンセルについて
キャンセル
・ご注文確認後、７日以内に未入金の場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
返品
・到着した商品に目立った破損・傷及びその他の不良がある場合のみ、当方の送料負担にて交換させていただきます（但し、商品到着から７日以内にご連絡を頂いた場合のみ）。
・上記期限を経過した場合はお受けできませんのでご注意ください。
返品期限
・不良品の場合は商品到着より７日以内にご連絡ください。
※返品・交換は、到着時の状態(新品未使用)のみ受付致します。
※商品の売り切れによる代替え商品の交換ができない場合は全額ご返金致します。
・期日を経過してしまった場合は、お受けできませんのでご注意ください。
・注文違い、イメージ違い等のお客様都合による返品はお受けできません。
この点につき、ご理解・ご了承の上ご注文下さい。
返品送料
・不良品の場合は当方にて負担いたします（それ以外はお客様ご負担となります）。
修理
・商品購入後も末永くお使いいただけるよう修理を承っております。
・修理費用は内容によりますので、商品確認後お見積もりをお伝え致します。
・往復の送料及び振込手数料はお客様ご負担となります。
特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー
Happycornucopia*Labo ハッピー・コーヌコピア ラボ(以下当ショップ)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のとおり適切な取扱い及び保護に努めます。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合
b)人命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
d)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。